Política de Privacidad
Última actualización: 6 de marzo de 2026
Política de Privacidad
Mictlan Studios (“nosotros” o “nuestro”) valora tu privacidad y está comprometido con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tus datos cuando juegas nuestros videojuegos, visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios relacionados (“Servicios”) disponibles en diversas plataformas de distribución.
Al descargar, acceder o jugar nuestros juegos, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Dependiendo del juego específico que estés jugando y la plataforma que utilices, podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos:
A. Información Recopilada Automáticamente (Servicios de Unity)
Nuestros juegos están desarrollados utilizando el motor Unity y utilizan servicios auxiliares para funcionar correctamente, mostrar anuncios o analizar problemas técnicos. Estos servicios pueden recopilar automáticamente datos técnicos de tu dispositivo:
- Identificadores del Dispositivo: IDs de publicidad (como Google Advertising ID o Apple IDFA), identificadores únicos del dispositivo y especificaciones de hardware (modelo, RAM, CPU, versión del SO).
- Dirección IP: Utilizada para ubicación aproximada (nivel país/región) y diagnósticos de red.
- Datos de Juego: Estadísticas de juego, logros desbloqueados, puntuaciones altas, duración de sesión e informes de errores (a través de Unity Cloud Diagnostics).
B. Información en Juegos Multijugador (Peer-to-Peer)
Algunos de nuestros títulos ofrecen modos multijugador cooperativos que utilizan tecnología Peer-to-Peer (P2P) sin servidores dedicados.
- Importante: Para conectar tu sesión de juego con otro jugador, tu Dirección IP puede ser compartida directamente con el dispositivo del otro jugador. No almacenamos este registro de conexión, pero es técnicamente necesario para que la conexión directa funcione.
C. Información que Tú nos Proporcionas
- Soporte: Si nos contactas por correo electrónico para soporte técnico, tendremos acceso a tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Contenido Generado por el Usuario: Nombres de usuario o apodos que elijas mostrar en Tablas de Clasificación públicas.
D. Datos Financieros
NO recopilamos, almacenamos ni procesamos números de tarjetas de crédito, datos de cuentas bancarias ni información de pago. Todas las transacciones, incluyendo compras de juegos y Compras dentro de la Aplicación, son procesadas completamente por el proveedor de la plataforma donde descargaste el juego (por ejemplo, Steam, Google Play, Epic Games Store, Itch.io, GOG o Humble Bundle).
2. Cómo Usamos tus Datos
Usamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:
- Operación del Servicio: Para permitirte jugar el juego, guardar tu progreso en la nube (Unity Cloud Save) y mostrar tablas de clasificación.
- Analítica y Mejora: Usamos Unity Analytics y Cloud Diagnostics para entender cómo se juegan nuestros juegos, identificar niveles difíciles y corregir errores técnicos o fallos.
- Publicidad: En juegos que incluyen anuncios, usamos Unity Ads. Este servicio puede usar tus identificadores de dispositivo para mostrar anuncios personalizados basados en tus intereses.
- Seguridad: Para prevenir trampas, fraude o comportamiento abusivo dentro de nuestros Servicios.
3. Servicios de Terceros
Compartimos información con proveedores de servicios de terceros necesarios para la operación del juego. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad:
Proveedores de Servicios
- Unity Technologies (Motor, Ads, Analytics, Cloud) — Unity recopila datos del dispositivo y de uso para proporcionar servicios de analítica, publicidad y nube.
Plataformas de Distribución
Cuando juegas nuestros juegos, también estás sujeto a las políticas de privacidad de la plataforma que estés utilizando. Te animamos a revisarlas:
- Steam (Valve Corp): Política de Privacidad
- Google Play: Política de Privacidad de Google
- Epic Games Store: Política de Privacidad
- Itch.io: Política de Privacidad
- GOG.com: Política de Privacidad
- Humble Bundle: Política de Privacidad
4. Retención y Seguridad de Datos
Nos esforzamos por proteger tus datos utilizando medidas de seguridad comercialmente razonables. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Retenemos datos de juego (como guardados en la nube) mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios. Eliminaremos tus datos personales a tu solicitud, siempre que no exista una obligación legal de retenerlos.
5. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no están dirigidos principalmente a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las acciones necesarias para eliminar dichos datos.
Para Usuarios en Android/Google Play: Para juegos identificados como “Familia” o aptos para niños, configuramos nuestros servicios de terceros (como Unity Ads) para cumplir con las políticas aplicables, asegurando que la publicidad personalizada y el rastreo de datos estén deshabilitados para usuarios que se sabe son menores de edad.
6. Tus Derechos (GDPR / CCPA / LGPD)
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos específicos respecto a tus datos personales, incluyendo:
- Acceso: El derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- Corrección/Eliminación: El derecho a solicitar que corrijamos o eliminemos tus datos personales.
- Exclusión de Anuncios: Puedes excluirte de la publicidad personalizada a través de la configuración de tu dispositivo (por ejemplo, “Desactivar personalización de anuncios” en Android) o a través de la configuración de privacidad proporcionada dentro del juego (donde esté disponible a través de Unity Ads).
Para ejercer derechos sobre datos procesados por Unity (por ejemplo, para anuncios o analítica), por favor utiliza las herramientas de privacidad proporcionadas dentro de la aplicación o contacta directamente a Unity. Para datos gestionados específicamente por Mictlan Studios, por favor contáctanos.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en:
- Email: privacy@mictlanstudios.com